Diagnóstico de Necesidades de Capacitación

El diagnóstico de Necesidades de Capacitación es el proceso de investigar, descubrir e identificar problemas de desempeño laboral relacionados con la falta de conocimieno, habilidades y actitudes en el personal.

Por lo tanto una necesidad de capcitación es la falta o carencia (Limitación o deficiencia) de conocimiento, habilidades y actitudes que requieren los trabajadores para desemperar efectivamente sus actividades laborales.

Es la diferencia entre lo que el trabajador sabe y hace, y que debería saber y hacer para desempeñar su trabajo con eficiencia. Se entiende por necesidad la deficiencia entre los estándares de ejecución de un puesto y el desempeño real del trabajador.

Agular, J. (2000). Diagnóstico de Necesidades de Capacitación. México.Recuperado el 1 de Marzo de 2010 de: http://www.conductitlan.net/psicologia_organizacional/diagnosticos_ de_necesidades_de_capacitacion.pdf